蒸湘區加強“清廉大廳”建設 擦亮為民服務底色

衡陽新聞網訊　通訊員唐曉蘭　記者李洋杰報道　為進一步推進“清廉大廳”建設，近日，衡陽市蒸湘區清廉大廳建設領導小組深入到轄區4個行業大廳和5個鎮街政務中心開展“清廉大廳”標準化建設專項檢查。

督查組通過大廳巡視、查閱資料、座談交流的方式，對窗口工作人員在行政審批和政務服務中心的作風建設、政務服務事項規范化管理、“互聯網＋政務服務”一體化平臺使用、廉政風險點防控管理情況、廉政宣傳教育工作等情況進行檢查。

為民辦實事　基層干部作風更扎實

“我們單元樓下護坡因鐵欄生銹，被他人拆除了，可能會給小朋友出行帶來安全隱患。”家住蒸湘區紅湘街道聯合新村安置房的陳女士向社區反映情況后，社區工作人員立即行動，重新安裝了護欄，保護行人生命安全，得到了群眾的一致好評。

為進一步暢通問題反映渠道，激勵黨員干部擔當作為，高效履職盡責，蒸湘區各便民服務大廳內紛紛設立起了“辦不成事”窗口，辦事群眾辦不了的事情都可以到這個窗口來咨詢、登記匯總，力求做到“民有所呼，我有所應”。

在紅湘街道冶金社區的清廉大廳“辦不成事”窗口，該街道紀工委負責人正詳細監督檢查相關投訴事項辦理情況，他表示，截至目前，該“辦不成事”窗口共幫助群眾解決急難愁盼問題40多件，實現微小心愿30多件。

為民優服務　群眾辦事流程更便利

“給您注冊好了，以后養老賬戶查詢、戶口辦理等業務可以直接在‘湘易辦’進行操作，在家也能方便快速查詢信息。”　該區政務服務大廳里，工作人員李玲正在向來辦事的群眾推廣“湘易辦”超級服務端。

與此同時，蒸湘區在1個區辦事大廳、4個行業大廳、5個鎮街便民服務中心、54個村（社區）便民服務站擺放了易拉寶展板，張貼了宣傳海報并滾動播放宣傳標語，讓“湘易辦”超級服務端家喻戶曉。

下一步，蒸湘區將持續督促各政務大廳深入開展“清廉大廳”標準化建設工作，營造清廉環境，以“清廉大廳”建設助力“清廉蒸湘”建設，將整治群眾身邊腐敗和不正之風、持之以恒糾治“四風”相結合，將勤政廉潔要求與政務服務提質增效相結合，打造熱情禮貌、高效廉潔的政務服務環境，切實提高政務服務水平，真正成為辦事群眾的貼心人，不斷優化營商政務環境，不斷增強企業和群眾的獲得感、幸福感和滿意度。